Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : Février 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant à la plateforme Madrsa et en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

2. Description des services

Madrsa est une plateforme d'apprentissage en ligne qui propose des cours vidéo, des sessions en direct, des quiz interactifs et des certificats de complétion. Les services sont accessibles via notre site web et nos applications.

3. Comptes utilisateurs

Vous devez créer un compte pour accéder à nos services. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous devez nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée.

4. Contenu et propriété intellectuelle

Tout le contenu disponible sur Madrsa (cours, vidéos, documents, quiz) est protégé par le droit d'auteur. Vous bénéficiez d'une licence personnelle et non transférable pour accéder au contenu des cours auxquels vous êtes inscrit.

5. Paiements et remboursements

Les prix des cours sont indiqués en dinars tunisiens (TND). Le paiement est requis avant l'accès aux cours payants. Un remboursement peut être demandé dans les 14 jours suivant l'achat, sous certaines conditions.

6. Règles de conduite

Les utilisateurs s'engagent à utiliser la plateforme de manière respectueuse. Tout comportement abusif, harcèlement, partage de contenu inapproprié ou tentative de fraude entraînera la suspension ou la suppression du compte.

7. Limitation de responsabilité

Madrsa s'efforce d'assurer la disponibilité et la qualité de ses services, mais ne peut garantir un fonctionnement ininterrompu. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation de la plateforme.

8. Modifications des conditions

Madrsa se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements significatifs par email ou notification sur la plateforme.